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ハーモニージャパン

ディズニー・オン・クラシック

FAQ

  • 公演について

    公演の終演時間は何時になりますか?

    ⇒休憩20分を含め、開演から約2時間30分を予定しております。

    撮影や録音はできますか?

    ⇒公演中の撮影・録音等はご遠慮下さい。
    ただし、開場から開演まで・休憩中・終演後は写真撮影できます。

    チケットの座席選びはできますか?

    ⇒各販売先により異なります。予めご了承ください。

    車椅子で会場へ行きたいのですが。

    ⇒車椅子でご覧頂けるスペースをご用意しております。
    チケット購入の際にその旨お伝えいただけると、入場がよりスムーズに出来ます。
    ※付き添いについて:スペースの関係上、基本的に車椅子の方1名につき1名。
    会場によっては、近くの指定席にお座り頂く場合もあります。

    開演後の、入場はできますか?

    ⇒終演するまでご入場はできます。
    ただし演出の都合上、開演後指定座席まで、すぐにご案内できない場合もございます。
    ご了承下さい。

    どのような服装で行けばよろしいですか?

    ⇒通常のクラシックコンサートのような正装でなくても構いません。
    お客様が楽しくご覧いただける服装でいらしてください。

    出演者へのプレゼントや花束は、渡すことができますか?

    ⇒指揮者、シンガーなどのメインキャストへは、お客様から直接お渡し頂く機会がございます。
    詳しくは、ご来場の折、総合受付等々窓口にて係りにお尋ねください。

    チケットについて

    オフィシャルサイト先行の予約確認はどうすればいいですか?

    ⇒パソコンよりご予約いただいたお客様はコチラよりご確認ください。
    お電話でご予約いただいたお客様はお求め先にご確認ください。
     ハーモニージャパン:03-3409-3345
     サンライズプロモーション東京:0570-00-3337
     ローソンチケット:0570-000-777

    ディズニーファン読者先行の予約確認はどうすればいいですか?

    ⇒パソコンよりご予約いただいたお客様はコチラよりご確認ください。
    お電話でご予約いただいたお客様は
    ハーモニージャパン 03-3409-3345までご確認ください。

    先行発売に参加するにはどうすればいいですか?

    ⇒オフィシャルサイト先行のご案内は、5月末ごろ弊社のメールマガジンで
    情報をお知らせいたします。ご希望の方は会員登録(無料)ください。

    モバイル限定(プラチナ)チケットとは?

    ⇒詳細情報はディズニー・インターネットサービス・カスタマーセンターまで
    お問合せください。
    TEL:0570-00-1901
    ※PHS・一部のIP電話・国際電話は045-522-1021
     営業時間 10:00~19:00(土日・祝日除く)
    URL:http://disney.jp/doc/tkt/

    子供の入場について、年齢の制限はありますか?

    ⇒未就学のお子様の入場はご遠慮いただいております。
    予めご了承ください。

    車椅子席はありますか?

    ⇒公演により、購入方法が違います。
    各公演のお問合せ先にご確認ください。

    チケットは一人何枚まで購入できますか?

    ⇒お一人様で購入できるチケットの枚数は販売先によって違います。
    ご購入前に各プレイガイド等購入先にお問い合わせ下さい。

    チケットは続き番号で取れますか?

    ⇒基本的に連番でご用意させて頂いております。
    但し、お席の状況により離れたお席になる可能性もございますので、
    予めご了承ください。

    チケットの払い戻しはできますか?

    ⇒チケットご購入後の払い戻しやキャンセル、座席等の変更は一切出来ません。
    ご購入の前にご検討の上、お買い求め戴きますようお願い致します。

    当日券の販売予定はありますか?

    ⇒当日券の販売の有無は公演日の直前に、各公演のお問合せ先にご確認ください。
    なお、当日券販売の有無を当日決定する場合もございます。予めご了承下さい

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